Privacyverklaring

Krabbelzetten checkt bouwoffertes voor particuliere huiseigenaren. Daarvoor verwerken we een beperkt aantal gegevens van je. Hieronder lees je precies welke dat zijn en wat we ermee doen.

Wie zijn wij

Krabbelzetten is een handelsnaam van Stadswaarborg OG B.V., gevestigd aan Conradweg 3F, 2031 CM Haarlem, KvK 80742750. Je bereikt ons via info@krabbelzetten.nl of 023 200 14 24.

Welke gegevens we verwerken

  • Je naam, e-mailadres en telefoonnummer.
  • De offerte die je uploadt, als pdf of foto.
  • De analyse die we uit die offerte afleiden, inclusief bedragen en posten.
  • De gegevens die je invult in de besparingscheck: woningtype, bouwjaar, aantal bewoners, wat er al aan je woning is gedaan en, als je dat invult, je postcode, huisnummer en plaats.
  • Notities van ons contact met jou, zodat we weten wat er is besproken.

Anoniem meten hoe de site wordt gebruikt

We houden zelf bij hoe vaak pagina's worden bekeken en welke stappen bezoekers zetten. Dat doen we zonder cookies en zonder externe meetdiensten. We slaan geen naam, e-mailadres of IP-adres op bij die metingen en we kunnen er niet mee zien wie je bent. De gegevens blijven bij ons en gaan niet naar derden. Geef je browser de signalen Do Not Track of Global Privacy Control af, dan meten we helemaal niets.

Waarvoor we ze gebruiken

  • Het maken van je offerteanalyse.
  • Het toesturen van die analyse per e-mail.
  • Contact met je opnemen over de uitkomst en over onze diensten.

Grondslag

We verwerken je gegevens om je verzoek uit te voeren, je vraagt ons immers om een analyse. Voor de opvolging daarna, zoals een telefoontje over de uitkomst, beroepen we ons op ons gerechtvaardigd belang. Je kunt daar altijd bezwaar tegen maken. Voor het delen met een partij die het werk uitvoert vragen we altijd jouw toestemming.

Hoe lang we bewaren

We bewaren je offerte en de analyse maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment. Vraag je eerder om verwijdering, dan verwijderen we ze eerder.

Delen met partijen die het werk uitvoeren

We geven je gegevens alleen door aan een partij die werk voor je kan doen als jij daar zelf toestemming voor geeft. Zonder toestemming delen we niets. Per situatie gaat het om deze partijen en deze gegevens.

De aannemer van je offerte, bij de onderhandelservice. Geef je op onze akkoordpagina een volmacht om voor je te onderhandelen, dan nemen wij contact op met de aannemer die jou de offerte stuurde. We geven hem je naam, het adres van de klus, de gegevens van zijn eigen offerte, een tijdelijke link naar die offerte en de punten uit ons gesprek met jou. Daarna sturen we de aangepaste offerte van die aannemer naar jou.

Bouwers op onze marktplaats. Verstuur je zelf een opdracht via je persoonlijke opdrachtpagina, dan gaat die naar maximaal drie bouwers. Zij krijgen je naam, telefoonnummer, e-mailadres, je postcode en plaats, de werkomschrijving die wij met jou hebben opgesteld, jouw aanvulling en je foto's via een link die veertien dagen werkt. Ze krijgen nooit je oude offerte, de naam van je vorige aannemer of de bedragen daaruit.

Een installateur of verduurzamingsbedrijf, na de besparingscheck. Zet je in de check het vinkje aan, of bevestig je dat later via de link in onze mail, dan geven we je gegevens door aan één partij die het werk kan uitvoeren. Dat zijn je naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres en de uitkomst van de check: je woningtype, bouwjaar, aantal bewoners, wat er al is gedaan en de maatregelen met de geschatte besparing. We leggen vast wanneer je toestemming gaf. Je krijgt een mail met de naam en plaats van de partij zodra we je gegevens hebben doorgegeven.

Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken voor jouw aanvraag.

Toestemming intrekken

Je mag je toestemming altijd intrekken. Mail naar info@krabbelzetten.nl of bel 023 200 14 24. Hebben we je gegevens nog niet doorgegeven, dan doen we dat ook niet meer. Hebben we ze al doorgegeven, dan vragen we de partij om ze niet meer te gebruiken en te verwijderen. Wat al is gebeurd voordat je de toestemming introk, blijft geldig.

Verwerkers

We werken met verwerkers voor hosting van de website, opslag van bestanden en het versturen van e-mail. We kiezen waar mogelijk voor verwerking binnen de Europese Unie.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur een bericht naar info@krabbelzetten.nl of bel 023 200 14 24. We reageren binnen vier weken.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.